ENSAYO "LA MOTIVACIÓN EN LOS EMPLEADOS"

“La motivación es la voluntad de hacer algo, que esta condicionada por la habilidad necesaria para realizar una actividad y satisfacer alguna necesidad de las personas”.

Hoy en día las organizaciones se enfrentan a mercados muy competitivos, lo cual implica que se debe contar con personal altamente capacitado y como no decirlo “motivado”, pues con ellos nuestra organización podrá ser mas productiva y lograra alcanzar las metas propuestas para la organización y sobre todo satisfacer las necesidades del propio personal; pero por otro lado tenemos a los lideres que guiaran a los trabajadores para lograr esas metas y estos deben ver cuales son las necesidades de su personal para que ellos estén conformes con su trabajo y también para lograr que la organización sea más productiva.

Los trabajadores no solo necesitan dinero y recompensas, sino también quieren ser personas que interactúan en diferentes actividades y lograr un reconocimiento por esa labor.

En algunas ocasiones se entiende que motivar al personal se trata de dar algún incentivo como lo es el dinero y esto lo piensan más los estudiantes ya que gran parte de su vida han estado en la escuela y cuando entran al mundo laboral lo que mas les interesa es el dinero que van a ganar y eso los puede motivar a seguir en ese trabajo y tal vez después tomen en cuenta las necesidades de la organización, por otro lado tenemos a las personas mayores las cuales ya se acoplaron a las necesidades de la organización, han recibido algún tipo de motivación y que se acercan al final de su carrera y las necesidades que desean cumplir son las de seguridad y las prestaciones que su trabajo les ofrece.

Otro caso importante son los trabajadores que están desmotivados ya que ellos pueden poner algunas limitantes para cumplir con las metas asignadas por lo cual tenemos que averiguar cual es la causa de dicha desmotivación, y ver cuales cosas son las que los motivan y ayudarlos a conseguir dicha motivación; también encontramos en el ámbito laboral a las personas que están demasiado motivadas y estas son esenciales en las organizaciones para obtener ideas innovadores que sirvan para ser más competitivos en el mercado.

Debemos tomar en cuenta que no todos las personas tenemos las mismas necesidades y por tanto la forma en que los vamos a motivar será diferente o tratar de adecuar una estrategia en la cual se pueda adaptar al personal a las necesidades de la organización.

Años atrás se creía que el proceso de la motivación era de arriba hacia abajo, o sea que el líder era el que motivaba a las personas, pero últimamente esta creencia ha cambiado ya que las empresas que son muy visionarias han dado la oportunidad de que los trabajadores aporten ideas y sobre todo entusiasmo a las actividades que se van a desarrollar pues así la motivación ayudara a que las personas colaboren y cooperen entre ellas.

Por último los administradores deben aprender la forma de motivar a los trabajadores para lograr así satisfacer tanto las necesidades organizacionales como las individuales, pues los trabajadores no solo esperan un trato justo, el salario adecuado y las condiciones de trabajo decentes por parte de éstos, sino también desean el reconocimiento, la competencia y el progreso en sus actividades que los ayude a salir adelante.

CLAVES DE MOTIVACION

10 Consejos para Motivar a los Empleados

1. CONSERVA UN AMBIENTE DE TRABAJO POSITIVO
Es importante fomentar la creatividad, las nuevas ideas, la iniciativa hacia una meta establecida, darles la oportunidad de expresarse, lo que sea necesario para que no se sientan oprimidos o frustrados.

2. PARTICIPA EN LAS DECISIONESFacilita a los empleados un ambiente para que tomen sus decisiones, escuchar sus análisis, como llegaron a esas decisiones, haz preguntas de ¿qué pasa si…? y respétalas.

3. INVOLÚCRATE CON LOS RESULTADOSComparte con ellos sus avances, escucha cómo piensan ellos llegar a sus metas y refuerza sus fortalezas, hazles ver cómo mejorar sus debilidades, ellos deben sentir en ti un apoyo más que un obstáculo.

4. DALES SENTIDO DE PERTENENCIA
Cuando ellos dicen “nuestra empresa”, “mi oficina”, “mi trabajo”, están identificados con la empresa, ayúdales a que ese sentido de pertenencia vaya creciendo, esto dará mucho menos rotación de personal.

5. AYUDALOS A CRECER Proporcionales formación, estas potenciando sus habilidades, los estás haciendo CRECER

6. RETROALIMENTACIÓNProporciona retroalimentación del desempeño de cada unos de los empleados, indicando los puntos donde has observado su progreso y aquellos que pueden mejorarse agregando algunas recomendaciones para ese fin.

7. ESCUCHALOS Procura reunirte con ellos periódicamente como te lo permitan tus funciones, para hablar de temas que a ellos les pueda generar inquietud o preocupación.

8. AGRADECELESAgradéceles sinceramente sus esfuerzos. Una simple mención de ¡Muchas gracias! puede ser suficiente, ellos sentirán que son importantes para ti.

9. PREMIA A LA EXCELENCIAReconoce y premia a los trabajadores que presenten un desempeño extraordinario, más allá de algún “bono económico”, muchos empleados se sentirán mejor con algún reconocimiento.

10. CELEBRA LOS ÉXITOSLa celebración hace justicia a los esfuerzos desempeñados para conseguir el éxito, al menos una vez al mes celebra todos los logros de tus empleados para que tengan más motivos para seguir adelante.

ESTILOS DE COMUNICACIÓN

Este es un cuadro comparando cada estilo de comunicación pasiva, asertiva y agresiva.

EMPOWERMENT

Este tema es importante ya que es una herramienta que hoy en día se esta utilizando en muchas organizaciones para la mejora continua de sus procesos además de que proporciona elementos para desarrollarse de manera adecuada.

Entonces se puede decir que el empowerment es:
“Herramienta administrativa que permite analizar las estructuras de autoridad y división del trabajo, con el fin de incrementar las facultades de los colaboradores, unidades y equipos de trabajo para agilizar los procesos productivos y la toma de decisiones, y disminuir los costos de nómina en una empresa”. Sergio Hernández

Como dice Sergio Hernández en esta definición el empowerment es una herramienta administrativa que nos ayuda a analizar todas las estructuras dentro de nuestra organización además de que le da un sentido significativo al trabajo en equipo para realizar actividades y también otorga un mayor significado a la palabra autoridad ya que es la persona que va a asignar las actividades que van a realizar los equipos de trabajo.

Para integrar a las personas al empowerment es importante tomar estos puntos en cuenta:
· Relaciones: ya que todas las personas tienen que estar comunicadas de manera efectiva sobre todo lo que sucede en la organización.
· Disciplina: se debe considerar ya que nos proporciona un orden, además de que nos ayuda a definir los roles de cada persona.
· Compromiso: este lo deben de tener todas las personas pero se debe notar más en los líderes de la organización.

Una empresa que cuenta con empowerment debe de contar con los siguientes atributos:
· Responsabilidad y autoridad
· Diversidad
· Reto
· Rendimiento
· Poder para la toma de decisiones
· Cambios en las asignaciones de trabajo
· Atención a los proyectos hasta que se concluyan

AUTORIDAD

En la dirección podemos observar que cuenta con unas funciones que son muy importantes para que una organización se desarrolle de la mejor manera, estas son: comunicación, autoridad, liderazgo, toma de decisiones, motivación, coordinación y supervisión. Pero en este artículo solo me enfocaré a hablar de la autoridad.

La autoridad representa el conjunto de derechos que tiene el personal de un organismo social para adoptar todas las medidas necesarias a fin de ejercer su responsabilidad.
También se puede decir que la autoridad es la fuerza que impulsa y mantiene en movimiento las unidades orgánicas de una empresa.

La acción de dirigir sería imposible sin la autoridad ya que las personas la adquieren voluntariamente o a veces no y esta determina la acción y el comportamiento de otras personas.

Según Reyes Ponce se distinguen cuatro tipos de autoridad, los dos primeros son jurídicos que forman la autoridad, los dos últimos forman la autoridad normal que dan el prestigio, los conocimientos, etc., estos son:

· AUTORIDAD FORMAL: es aquella que se recibe de un jefe para ser ejercida sobre otras personas o colaboradores. debe constituir forzosamente una cadena de mando que descansa en la persona de quien se deriva toda la autoridad de la organización.
Y esta a su vez puede ser:
Autoridad de línea: es el derecho de tomar decisiones y dar órdenes relacionadas con actividades operacionales ejecutadas por los subordinados.
Autoridad funcional: es la que no tiene influencia sobre el individuo o unidades orgánicas fuera de las propias áreas directas de mando.

· AUTORIDAD OPERATIVA: es aquella que no se ejerce directamente sobre subalternos, sino que da facultad para decidir sobre determinadas acciones.

· AUTORIDAD TÉCNICA: aquella que se tiene en razón del prestigio y la capacidad que dan ciertos conocimientos teóricos o prácticos en determinada materia.

· AUTORIDAD PERSONAL: es aquella que poseen ciertas personas por sus cualidades morales, sociales, psicológicas, etc., y que le dan influencia sobre las demás, aun sin haber recibido autoridad formal.

Para que una organización funcione de manera adecuada siempre se debe de tomar en cuenta que debemos de contar con una persona que tenga autoridad necesaria para poder tomar las mejores decisiones en cuanto a la organización se refieran.

ACTIVIDAD EN CLASE!!!!

El día 25 de agosto realizamos una actividad en el salón de clases muy divertida; el maestro nos había pedido material para realizar dicha actividad como nos formamos en equipo nos repartimos el material que cada uno iba a traer que eran fichas bibliograficas, tijeras, pritt, etc.

Ya ese día el profesor dio las instrucciones además todo era contra reloj así que teníamos que ponernos de acuerdo muy bien, entonces lo primero fue que teníamos que elegir a un representante o líder de equipo y entre todos decidimos que fuera Vizcaya, después él nos repartío en 3 grupos de trabajo para realizar diferentes actividades el 1er grupo tenía que hacer palabras, el 2do grupo tenia que hacer oraciones y el 3er grupo tenía que darle sentido a estas.

Creo que esta actividad fue buena porque aparte de que nos divertimos aprendimos lo que es trabajar con grupos de personas que piensan y actúan diferente a nosotros y pues esto nos ayuda porque en nuestra vida laboral vamos a trabajar con grupos de personas pero que tal vez no sean de nuestro agrado y pues de esta forma vamos observando lo díficil o complicado que es trabajar en equipo.